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ShinyStat
ShinyStat Web Analytics è lo strumento per la raccolta e la misurazione del traffico del sito internet.
Lo scopo della Web Analytics è quello di comprendere ed ottimizzare l'utilizzo del sito internet, conoscendo sempre meglio il modo in cui l'utente interagisce con le proprie pagine web.
Conoscere le modalità di fruizione del proprio sito internet è fondamentale al fine di migliorare l'esperienza dell'utente, garantire una comunicazione ed un servizio ottimali per il raggiungimento degli obiettivi prefissati dal gestore del sito web.
ShinyStat si propone come partner ideale per i servizi di Web Analytics.

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Google Analytics con IP anonimizzato
Che cos'è Google Analytics?
Google Analytics è la principale piattaforma di analisi per il monitoraggio delle prestazioni di un sito o di una app. Fa parte di una gamma di strumenti forniti da Google che includono Google Search Console e Google Tag Manager.
La piattaforma ti fornisce un quadro completo delle prestazioni del tuo sito. Raccoglie una quantità di dati con IP anonimizzato e li elabora in modo intelligente. Quindi genera report per mostrarti quei dati. Questi rapporti sono ciò che puoi utilizzare per ottenere informazioni essenziali sul tuo sito e sulle persone che lo visitano.
 
Raccolta dati
Il primo elemento di Google Analytics è la raccolta dei dati. La piattaforma può raccogliere una vasta gamma di dati sul tuo sito e su come i visitatori lo utilizzano. L'esatta natura dei dati raccolti sarà discussa in dettaglio più avanti. Include, in particolare:
 
  • Quanti visitatori ottengono le tue pagine.
  • Da dove arrivano i visitatori delle tue pagine.
  • In che modo questi visitatori avanzano sul tuo sito.
  • Cosa fanno i visitatori sulle tue pagine.
  • In che modo i visitatori interagiscono con gli elementi delle tue pagine.
  • Quanto tempo i visitatori trascorrono sulle tue pagine.
  • In quale fase di una visita gli utenti lasciano il tuo sito.
             
Google Analytics utilizza un semplice codice JavaScript per raccogliere tutti questi dati. Ottieni questo codice quando imposti Analytics per il tuo sito Web, come verrà spiegato più avanti. Il codice viene aggiunto a ogni pagina e inserisce un cookie nel browser di ciascun visitatore del sito. Il cookie invia quindi un hit al tuo Google Analytics che segnala ogni interazione che l'utente ha con il tuo sito.
 
Quali tipi di hit traccia Google Analytics?
Google Analytics funziona con tre diversi tipi di hit:
  • Hit visualizzazione di pagina: un hit che viene inviato ogni volta che qualcuno visita una delle tue pagine. Contiene informazioni come quale dispositivo e browser stanno utilizzando i visitatori del tuo sito. Puoi anche scoprire quali delle tue pagine visitano.
  • Hit dell'evento: un hit viene inviato quando un visitatore fa qualcosa sul tuo sito. Ad esempio: compilare un modulo, fare clic su un link o riprodurre un video.
  • Hit transazione / e-commerce: un hit inviato quando un visitatore del sito acquista qualcosa. Qui puoi trovare informazioni come quali pagine visita l’utente prima di acquistare sul tuo sito. Google Analytics fornisce anche informazioni più semplici, come quali prodotti sono stati acquistati o quanto hanno speso i tuoi clienti.
 
Elaborazione dati
Google Analytics non ti presenta i dati grezzi raccolti dalla piattaforma. Prima elabora i dati e quindi genera i report. La prima fase del trattamento dei dati è la separazione per utenti e sessioni.
  • Dati utente: si tratta di dati su visitatori diversi del tuo sito. Google Analytics crea un ID utente univoco e casuale per ogni nuovo visitatore del tuo sito. Se lo stesso utente ritorna sul tuo sito Web in futuro, Analytics riconosce l'ID utente, che verrà quindi indicato come visitatore "di ritorno"; questa associazione funziona solo se l’utente visita il sito dallo stesso dispositivo. Il processo può essere sovvertito se l’utente cancella i cookie dalla cache del browser.
  • Dati di sessione: una sessione è un periodo di tempo che un utente trascorre sul tuo sito. Inizia con un hit di visualizzazione di pagina quando l'utente visita il sito Web per la prima volta e continua fino a quando non lascia il sito. Durante ogni sessione, Analytics raccoglie diversi tipi di dati di sessione.
I dati di quella sessione includono le pagine visitate, le azioni intraprese e il tempo trascorso sul tuo sito. Puoi usare questi dati per ottenere approfondimenti sul comportamento degli utenti e quindi comprendere le prestazioni del tuo sito, come vedremo di seguito.
 
Generazione dei report
I dati processati da Google Analytics ti vengono presentati sotto forma di report, ovvero rappresentazioni visive dei dati. Sono progettati per semplificare l'identificazione di modelli e ottenere approfondimenti. I visual, infatti, sono noti per essere più efficaci nel trasmettere idee complesse. Quanto segue, ad esempio, è un rapporto che mostra il numero di utenti che un sito ottiene in un periodo di tempo:
Tutti i rapporti su Google Analytics mostrano una combinazione di dimensioni e metriche. È importante sapere cosa sono per capire cosa ti dicono i diversi rapporti.

Dimensioni e Metriche di Google Analytics
Che cosa sono le dimensioni e le metriche in Google Analytics?
  • Dimensioni: sono gli attributi di base dei dati raccolti. "Paese", ad esempio, è una dimensione che può essere fornita per i dati dell'utente. Ti dirà da quali paesi provengono gli utenti del tuo sito.
  • Metriche: misurazioni quantitative; ti dicono il numero totale di qualcosa. La metrica "Sessioni", ad esempio, ti dice quante sessioni hanno avuto luogo sul tuo sito in un periodo di tempo definito.

Google Analytics crea una serie di report predefiniti con IP anonimizzato.
Non tutte le dimensioni e le metriche possono essere combinate in un report. Ognuna di esse ha quello che è noto come un "ambito", ovvero il livello nel quale vengono raccolti i relativi dati. I diversi ambiti sono "Livello utente", "Livello sessione" e "Livello hit". È possibile combinare solo le dimensioni e le metriche dello stesso ambito.



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